PROCEDIMIENTO DE TRAMITACIÓN DE COMUNICACIONES

1. Inicio del procedimiento

• Las comunicaciones se realizarán a través del canal interno habilitado, de forma segura, confidencial y, si se desea, anónima.
• El informante deberá proporcionar toda la información posible: lugar de la irregularidad, descripción, momento, personas implicadas, y documentación o indicios disponibles.

2. Acuse de recibo

• Se remitirá acuse de recibo en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de la comunicación.

3. Análisis de la comunicación

• Se realizará una valoración preliminar en un máximo de 10 días hábiles para:
• Admitirla a trámite.
• Solicitar ampliación o subsanación al informante (plazo de 5 días hábiles para responder).

4. Admisión o inadmisión

La comunicación podrá ser inadmitida por motivos como:

• Falta de verosimilitud.
• No encuadrarse en el ámbito de la Ley 2/2023.
• Reiteración injustificada de hechos inadmitidos previamente.
• Uso abusivo o malicioso del sistema.
• Existencia de delito que deba remitirse al Ministerio Fiscal.

5. Fase de investigación

• Notificación a la persona afectada en 5 días hábiles tras la admisión.
• Derecho a presentar alegaciones en 10 días hábiles.
• Posibilidad de ser oído asistido de abogado.

6. Resolución del expediente

• El expediente será resuelto en un máximo de 20 días hábiles desde la finalización de la investigación.
• Resultado posible:
• Archivo.
• Adopción de medidas disciplinarias o correctivas.
• Remisión al Ministerio Fiscal si existen indicios de delito.
• Identificación de denuncia falsa, con consecuencias conforme a la Ley.